Notificare Confidențialitate GDPR

2. Datele pe care le prelucrăm

Colectăm datele necesare pentru furnizarea serviciului de facturare și gestionarea abonamentului:

• Date de identificare: Nume, prenume, email, telefon (necesare pentru cont și suport).
• Date ale companiei: Denumire, CUI, Reg. Com., Sediu social (pentru facturarea abonamentului anual).
• Date de configurare tehnică: Chei API și semnături digitale (Netopia, SPV) necesare pentru modulele Premium. Acestea sunt stocate criptat și utilizate strict automatizat.
• Date despre clienții dumneavoastră: Informațiile introduse de dumneavoastră în facturi. În acest caz, BENGA CREATIVE SRL acționează ca persoană împuternicită (Data Processor), prelucrând datele conform instrucțiunilor dumneavoastră.

3. Scopul și temeiul legal

Prelucrarea se bazează pe executarea contractului (furnizarea serviciului) și obligația legală (arhivarea documentelor fiscale conform legii din România). Datele sunt folosite pentru:

• Accesul la platformă și funcționarea corectă a modulelor.
• Comunicări critice (alerte expirare abonament, update-uri de securitate).
• Suport tehnic la solicitarea dumneavoastră.

4. Securitatea și Stocarea

Datele sunt stocate exclusiv pe servere securizate din Uniunea Europeană.

• Criptare: Toate cheile API sunt criptate la nivel de bază de date.
• Perioada de stocare: Păstrăm datele pe durata existenței contului sau conform obligațiilor fiscale legale (ex: 10 ani pentru documentele financiar-contabile).

5. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere ("dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării și portabilitatea datelor. Orice cerere se trimite la gdpr@eufacturez.ro și va primi răspuns în maxim 30 de zile.

6. Destinatari ai datelor

Nu înstrăinăm datele către terți în scopuri de marketing. Datele pot fi accesate, în mod limitat, de:

• Procesatorul de plăți (Netopia) pentru abonamente.
• Sistemul Național RO E-Factura (dacă este activat de utilizator).
• Furnizorul de servicii de hosting (infrastructură servere).